Retards dans le traitement des commandes
En raison des mesures de sécurité renforcées aux Nations Unies, tout le courrier adressé au siège à New York est soumis à des contrôles strictes. Ceci entraîne des retards pour toutes les lettres et commandes adressées à l’Administration postale des Nations Unies. Le délai entre l’envoi jusqu’et l’arrivée auprès de l’APNU est environ de 2 à 3 semaines. Par conséquent, certains clients ont dû attendre la livraison de leurs commandes plus longtemps que d’habitude.
Nombreux sont les clients qui ont appelé l’APNU pour demander des nouvelles au sujet de leurs commandes et ont ainsi presque bloqué notre réseau téléphonique. Soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour traiter vos commandes aussi rapidement que possible. Nous vous remercions de votre patience, les questions de sécurité étant malheureusement indépendant de notre volonté.